Pleno telemático - Ayuntamiento de Tarragona
  • 22 April 2020
  • Plenos telemáticos

Descripción del Proyecto

Debido a la situación de crisis sanitaria por el coronavirus, conocido también como COVID-19, el Ayuntamiento de Tarragona tuvo que implantar, así como muchas otras administraciones públicas de España, el teletrabajo.

Para poder celebrar los plenos municipales y seguir con la normalidad de ejecución de tareas necesitaban una herramienta que les permitiera celebrar las sesiones plenarias con plena validez legal. Requerían de una plataforma que no tan solo les permitiera hacer una video llamada, sino una con la que también pudieran votar telemáticamente con garantías.

¡Descarga el caso de éxito en pdf!

https://actes.tarragona.cat/

"La solución de eCityclic, con voto teelmático e integrada al sistema de videoconferencia nos ha ofrecido la seriedad y tranquilidad que necesitábamos. La primera sesión se realizó a las pocas semanas de establecerse el estado de alarma y salió todo perfecto".

  • Joan Anton Font

    Secretario, Ajuntament de Tarragona.

Tipo de proyecto:

  • +140

    mil
    Los habitantes de Tarragona
  • +30

    users
    Miembros participanes conectados
  • 2

    semanas
    Tiempo implantación total de la solución
  • Más

    Digital
    Gestión digital del proceso
  • Alex Abenoza

    Consultor Administración electrónica, eCityclic

    "Trabajar con el Ayuntamiento de Tarragona en este proyecto ha sido muy agradecido. Han sido muy concisos con sus objetivos y han participado de forma activa en que el proyecto resulte un éxito. Ha sido un placer trabajar con ellos."

  • Joan Anton Font

    Secretario, Ajuntament de Tarragona.

    "La solución de eCityclic, con voto teelmático e integrada al sistema de videoconferencia nos ha ofrecido la seriedad y tranquilidad que necesitábamos. La primera sesión se realizó a las pocas semanas de establecerse el estado de alarma y salió todo perfecto".

  • Carles Berenguer

    Account Manager, iON Technology (ADTEL)

    “Nuestra experiencia en la gestión técnica de sesiones plenarias en videoconferencia es uno de los factores que más valoran nuestros clientes. Creemos que debemos acompañar a las instituciones para poder llevar a cabo un pleno telemático con todas las garantías técnicas y legales”    

El Ayuntamiento de Tarragona

En Tarragona viven más de 144.000 habitants, de 32 nacionalidades diferentes, repartidos en 11 barriso. Y el Ayuntamiento de Tarragona se encarga de dar servicio a toda esta ciudadanía de la capital del Tarragonés.   

Tarragona es una ciudad con un gran patrimonio cultural, es considerada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, ya que durante la época del Imperio romano fue la capital de las provincias romanas de Hispania Citerior y de Hispania Tarraconensis gracias a su ubicación estratégica al lado del Mediterráneo. Algunos de los puntos más visitados de Tarragona son el conjunto arqueológico de los yacimientos romanos de Tarraco, el Afiteatro romano datado del siglo I, el Puerto de Tarragona y la Rambla Nova que se caracteriza por ser uno de los puntos neurálgicos de la ciudad donde hay gran oferta de bares, restaurantes, heladerías, …etc.

 

¿Cuál ha sido el reto?

Poder celebrar sesiones plenarias municipales desde casa con plena garantía legal, sin tenir la necesidad de ir al Ayuntamiento de manera presencial.

 

La solución del Pleno Telemático

En eCityclic, ante la situación del COVID-19 fuimos conscientes de que las formas habituales de trabajar en las entidades públicas se verían alteradas, y desde el primer momento, buscamos las soluciones y alternativas para permitir su continuidad con el máximo de garantías.

En el caso de las sesiones de órganos colegiados, ya disponíamos la solución del Audio Vídeo Actas y, conjuntamente con iON Technology (ADTEL), decidimos incorporar las funcionalidades que permiten la celebración de los Plenos totalmente en remoto; incorporando el sistema de videoconferencia y voto telemático.

Esta nueva solución de Pleno telemático encajó perfectamente con las necesidades del Ayuntamiento de Tarragona. Con el sistema de videoconferencia les ha permitido que todos los miembros participantes puedan celebrar la sesión con su equipo informático habitual, y con un único requisito: la conexión a internet. Además, la solución les permite emitir en streaming y el vídeo resultante les permite generar el audio vídeo acta.

Otro aspecto de gran relevancia ha sido el voto telemático que permite seguir la actividad normal del Pleno, realizando las votaciones a distancia, pero con plena garantía y cumplimiento legal.

Una solución sostenible

Es importante resaltar que la solución cubre los requerimientos de la situación actual, pero que está pensada para tener durabilidad en el futuro, con la gestión digital del Audio Vídeo Actas, También, en el caso de que aparezcan nuevos formatos como los Plenos híbridos o mixtos, donde puede que se celebren las sesiones de forma presencial, pero con la posibilidad de que los miembros puedan conectarse de forma telemática, por ejemplo, por causas de fuerza mayor.

 

El resultado final

El Ayuntamiento de Tarragona ha conseguido celebrar 2 sesiones ordinarias de Consejo Plenario y 2 sesiones Extraordinarias y/o Urgentes de Consejo Plenario con total normalidad gracias a la solución de Pleno telemático.

Las sesiones plenarias se retransmiten en directo a través de su portal de Áudio Video Actas y por su canal de Youtube. El secretario del Ayuntamiento de Tarragona asegura que “en nuestra entidad trabajamos con distintas plataformas de videoconferencias como Zoom, Teams, Jitsi…, en diferentes departamentos y con diferentes objetivos. Pero para celebrar las sesiones del Pleno, la solución de eCityclic, con voto telemático e integrada a LifeSize nos ha ofrecido la seriedad y tranquilidad que requeríamos. La primera sesión se realizó a las pocas semanas de establecerse el estado de alarma y todo salió perfecto”.

“Al inicio del proyecto, nos surgieron dudas sobre cómo sería el funcionamiento de este nuevo tipo de sesiones telemáticas. Pero los primeros resultados han sido muy buenos. Los concejales han encontrado que la solución es muy fácil, ágil en las intervenciones, sin ninguna problemática en el orden de intervenciones ni en el voto telemático. Incluso como anécdota, un concejal emitió un voto incorrectamente, y la plataforma permitió solucionarlo fácilmente. Es cierto que hemos tenido la suerte que todos los concejales tenían buena conexión a Internet y no ha sido necesario hacer ninguna instalación. Además, como la plataforma funciona en cualquier dispositivo móvil, los concejales han podido conectarse todos con el equipo informático que ya tenían. En resumen, el sistema estuvo perfecto y no hemos recibido ninguna queja ni por parte de ningún grupo político ni tampoco por parte de la prensa o ciudadanía, que pudieron seguir la sesión es streaming.” – comenta Joan Anton, secretario del Ayuntamiento de Tarragona.  

 

El Audio  Vídeo Actas del Ayuntamiento de Tarragona, implantado por nuestro equipo desde el 2016, es una plataforma que permite gestionar la publicación y la consulta de toda la documentación relacionada con las sesiones municipales y las actas en formato audio y/o vídeo y con la que ya han publicado más de 300 sesiones plenarias para que la ciudadanía tenga acceso.

El Ayuntamiento de Tarragona ha confiado en nosotros y en iON Technology para impulsar su transformación digital a implantar la solución de Pleno telemático para combatir la situación y adaptarse al confinamiento.  ¿Y en un futuro? El Ayuntamiento de Tarragona h decidido: “adaptar el ROM para incluir las sesiones telemáticas en nuestro funcionamiento interno ya que, aunque está previsto retirar el estado de alarma en las próximas semanas, creemos que para garantizar las medidas de seguridad y sanidad, deberemos seguir haciendo las sesiones telemáticas hasta pasado noviembre como mínimo.”

 

De parte de todo el equipo eCityclic

Agradecemos la confianza que ha depositado el Ayuntamiento de Tarragona en nosotros y les damos la enhorabuena por su nuevo paso en el camino para ser una Administración Pública Digital. Esperamos seguir acompañándolos durant todo el camino. 

 

 

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